Fabricación
Cada pedido se fabrica en nuestro taller. El plazo de fabricación es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pago. En la ficha de cada producto verás una fecha estimada de entrega.
Plazos de entrega
- Península: 24–72 h laborables tras la fabricación.
- Baleares: 2–4 días laborables tras la fabricación.
- Canarias, Ceuta y Melilla: 4–7 días laborables. Pueden aplicarse impuestos o gastos de aduana a cargo del destinatario.
- Unión Europea: 3–7 días laborables tras la fabricación.
Gastos de envío
Envío gratis en pedidos desde 60 €. Para importes inferiores, el coste se calcula en el pago según el destino.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga del taller recibirás un email con el número de seguimiento.
Incidencias
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, haz fotos del embalaje y del producto y escríbenos en un plazo de 7 días a shopify@mystoories.com.